隨著 Windows 10 的支援將於 2025/10/14 結束，在終止支援（End of Support, EOS）後，微軟將不再提供安全更新或漏洞修補，企業需立即做對應的規劃，像是購買擴展安全更新（ESU）或是升級至 Windows 11。

這對企業的 IT 基礎架構、數位安全性、業務運營及成本管理等方面都帶來了深遠的影響。

Windows 10 EOS 對企業的急迫性

從 Windows 10 開始後強制性更新帶來了不少問題，而 Windows 11 開始更是從硬體開始打造一條龍的安全性保護，整體的硬體支援跟版本的相容度想當然就沒那麼高。

急迫性分析

隨著時間的過去急迫性會顯示在安全風險與漏洞暴露、軟體與應用相容性問題、成本與運維挑戰。

• 缺乏安全更新：一旦 Windows 10 停止支援，企業將無法再獲得來自 Microsoft 的安全更新或漏洞修復。隨著時間推移，系統中的未修補漏洞將成為黑客的目標，可能導致資料洩露、勒索病毒攻擊、網絡滲透等重大安全事故。
• 法律與合規風險：許多企業必須遵守特定的行業規範（如 GDPR、HIPAA 等），如果使用不再支援的操作系統，可能無法滿足這些合規要求，並可能面臨罰款或法律後果。
• 隨著支援終止，第三方應用程式和企業級軟體將不再在 Windows 10 上釋出更新版本。
• 硬體更新需求：Windows 11 相對於 Windows 10 對硬體的要求更高，企業可能需要升級硬體，尤其是舊款設備無法升級至 Windows 11。

此外，隨著市場對新技術的需求增加，企業如不跟上潮流，可能會在競爭中處於劣勢。因此，企業需立即評估其 IT 基礎設施，以確保能在支援結束前制定有效的升級或替代計劃。

強制性更新的影響

身為工程師其實都知道首先我們要先養蟲，蟲才能夠養我們，蟲與工程師是一個互利共生的概念，但自從強制更新出現之後，我們可以發現 Windows 11 的更新問題頻傳，一次的大改版可能真的是改太大，最終的建議都走向換電腦一途。

企業端在派送更新時應了解這些更新的背景，避免升級之後可能導致系統中斷或相容性問題，並且制定有效的更新和還原策略，以減少對業務運行的影響。

並不是每個人每間公司都能夠馬上換電腦的，那就來試試看 ESU 吧

Windows 10 EOS 因應策略

因應策略大致會有底下幾個方向和選擇

1. 升級至 Windows 11
2. 無法升級則考慮 Windows 10 ESU
3. 沒大筆預算就先加強資安設定及教育訓練
4. 改成使用雲端的解決方案

計劃升級至 Windows 11

1. 進行全面的硬體與軟體評估：確認現有設備是否符合 Windows 11 的系統要求，並評估升級的可行性。
2. 制定升級計劃：根據業務需求和現有資源，制定明確的升級時間表，並分階段實施，以減少業務運行的影響。
3. 員工培訓與支持：針對新系統的培訓計劃至關重要，確保員工能快速適應新操作系統，提高生產力。

考慮 Windows 10 延長支援

升級 Windows 11 主要在改善效能和更完整的安全防護，但對於無法立即升級的企業，微軟提供了擴展安全更新（ESU）選項。

雖然這些更新可延長支援時間，但需要付費且僅限於特定期間。企業需評估 ESU 的成本效益，因其成本較高，且僅能提供短期的過渡支援，需考慮長期的 IT 策略，以避免因支援終止而暴露於安全風險中。

最新的 Windows 10 版本為 22H2，在支援終止後只有透過付費 ESU 才能獲得安全更新，Windows 365 訂閱包含擴充安全性更新 (ESU)，對於存取 Windows 365 的 Windows 10 裝置無需額外付費。

Windows 10 壽命到期微軟推出個人版延伸安全更新（ESU）方案，方案將會提供一年的更新費用為 30 美元，使用者可於 2025 年接近支援結束時進行註冊。

更多資訊可以參考以下連結:

• https://techcommunity.microsoft.com/t5/windows-it-pro-blog/plan-for-windows-10-eos-with-windows-11-windows-365-and-esu/ba-p/4000414
• https://www.theregister.com/2024/10/31/microsoft_windows_10_support/

加強資訊安全管理

增強的安全防護：企業應該加強內部的資安防護措施，防範升級過程中出現的漏洞。這包括更新防火牆、反病毒軟體、網絡監控系統等。
培訓員工：進行安全意識訓練，幫助員工理解舊系統的風險，以及如何避免遭受網絡攻擊或資料洩漏。

使用雲端與虛擬化技術解決方案

1. 雲端桌面（DaaS）解決方案：企業可以考慮將部分桌面工作環境轉移到雲端，例如使用 Microsoft Azure 的虛擬桌面解決方案（Azure Virtual Desktop），使員工可以使用任何設備進行工作，且無需擔心操作系統的升級問題。
2. 桌面虛擬化：透過虛擬桌面基礎架構（VDI），企業可以減少對實體硬體的依賴，並在單一平台上集中管理不同操作系統，進一步提高靈活性和降低成本。

升級的挑戰與機遇

因為 Windows 11 因為對於硬體的要求提高，且目前 iPhone 的市佔率越來越高，使用者有可能為了方便整合會選擇轉移到蘋果生態系，這次很可能會是微軟使用者流失最快的一次，小編的舊電腦若支援不佳也可能考慮轉移至 Chrome OS 或是 Linux 系統進行使用。

但這次體驗下來升級至 Windows 11 不僅能提升安全性，還可通過新功能增強團隊的協作與生產力，在面臨 Windows 10 支援終止的情況下，應利用機會進行系統升級和架構重組，企業端儘早規劃制定明確的升級策略，選擇適合的方案以保障業務持續運行和安全，並加強員工培訓，以適應新操作系統。